Vrácení nebo výměna zboží

Nelíbí se Vám zakoupené botky? Zvolili jste špatnou velikost? Nevadí.

Pokud nejste spokojeni se zbožím zakoupeným v našem eshopu, můžete jej do 14 dnů od zakoupení vrátit zpět nebo vyměnit za jakékoliv jiné zboží. Prosím, postupujte následovně:

 VRÁCENÍ ZBOŽÍ

  • Nenošenou, čistou obuv v původním obalu pečlivě zabalte,
  • přiložte originál nebo kopii dokladu o koupi,
  • přiložte Vaši adresu, email nebo telefonní číslo a číslo Vašeho bankovního účtu,
  • zašlete na naši adresu: Smart Barefoot, Táboritská 990/19, 130 00 Praha 3 (doporučujeme balíček pojistit ve výši ceny obsaženého zboží), náklady na zaslání zboží zpět k nám hradíte Vy,
  • jakmile obdržíme zboží od Vás, do 14 dnů Vám vystavíme a zašleme dobropis v elektronické podobě a do 14 dnů odešleme částku za vrácené zboží (vč. nákladů na dopravu) zpět na Váš účet. Náklady na platbu (dobírka) se nevracejí.
  • Pokud jste objednali několik kusů zboží např. v hodnotě 6000,-, máte dopravu zdarma. Pokud ovšem všechno zboží kromě jednoho páru bot za 1.350,- vrátíte tak je hodnota objednávky opět jen 1.350,- a od vrácených peněz se odečítá cena za dopravu.

  VÝMĚNA ZBOŽÍ

  • Vytvořte si v našem eshopu novou objednávku na zboží, za které chcete stávající zboží vyměnit, jako způsob platby zvolte "výměna zboží". Poznamenejte si číslo nové objednávky,
  • nenošenou obuv v původním obalu pečlivě zabalte,
  • přiložte originál nebo kopii dokladu o koupi,
  • přiložte Vaši adresu, email nebo telefonní číslo,
  • uveďte, že žádáte o výměnu a přiložte číslo Vaší nové objednávky,
  • zašlete na naši adresu: Smart Barefoot, Táboritská 990/19, 130 00 Praha 3 (doporučujeme balíček pojistit ve výši ceny obsaženého zboží), náklady na zaslání zboží zpět k nám hradíte Vy,
  • jakmile obdržíme vrácené zboží od Vás, odešleme nové zboží k Vám na vlastní náklady.